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Salvatore mi chiede aiuto perché la sua agenzia SEM cerca un SEO junior.

I candidati dovranno avere i seguenti requisiti:

* Passione per il search engine marketing e voglia di aggiornarsi continuamente sulle novità del settore e del Web
* Conoscenza HTML
* Padronanza della lingua italiana
* Conoscenza della lingua inglese
* Preferibilmente conoscenza di asp e/o php (o almeno voglia di impararli)
* Conoscenze di log analysis (o almeno voglia di acquisirle)
* Buone capacità relazionali

La sede di lavoro è Milano. Se siete interessati a questa posizione scrivete a , specificando la figura professionale per la quale vi candidate ed autorizzando il trattamento dei dati personali secondo la normativa vigente.

Da ieri sto provando il prodotto di casa Microsoft per fare web analytics. Prima di farmi un’idea, ovviamente, avrò bisogno di raccogliere molti più dati e di studiarlo molto più a lungo. Ad oggi posso dire che la cosa bella è la segmentazione demografica (per sesso, età e professione) degli utenti. La cosa brutta è che mi sembra un prodotto estremamente giovane (non a caso è in closed beta).

Due parole sulla segmentazione demografica: ovviamente non riesce a farla per tutti i visitatori, ma siamo attorno al 15/20 %. È comunque una informazione utile, perché poi si può proiettare, come i sondaggi politici per le elezioni. Di primo acchito (anche se ancora non ho configurato caratteristiche fondamentali di ogni piattaforma di web anaysis come goals & funnels, data la natura del sito su cui lo sto testando), mi sembra questa l’unica feature che manca a Google Analytics. È anche vero che sono pronto a scommettere che questa feature verrà presto implementata anche da Google, che già permette di fare content targeting con segmentazione demografica via AdWords.

Staremo a vedere.

Martedi e mercoledi prossimo sarò a Verona per seguire il corso di google analytics organizzato da Yoyo Formazione. Due i docenti: oltre a Francesco de Francesco, ci sarà infatti anche Marco Cilia also known as Tambu.

Ovviamente non sono impazzito al punto da prendere e partire da Lecce alla volta di Verona apposta per un corso su Google Analytics. Ma “casualmente” sarò a pochi metri dall’hotel dove si svolge il corso, in quei giorni. L’unico sforzo, insomma, sarà svegliarsi di buon ora anche durante quei giorni che dovevano essere - in un mondo ideale - di vacanza.

Per poter occuparsi di SEO (acronimo di search engine optimization) sono necessarie parecchie competenze, in ambiti anche diversi. Chi scrive non ritiene il SEO una questione di pura tecnica, quanto di ampia stategia. Per pianificare ed attuare un’ampia strategia, serve un’ampia conoscenza.

Quali le basi necessarie prima di “studiare da SEO”? Secondo me ce ne sono un paio, più o meno valide anche per altri mestieri sul web, che sono necessità assolutamente imprescindibili.

La lingua italiana
Se ritieni di non avere una ampia dimestichezza con la lingua italiana, il suo lessico, la sua sintassi, la sua grammatica, spendi un po’ del tuo tempo a studiare meglio l’italiano. Non è tempo perso! Non penserai mica di poter scrivere frasi ottimizzate per i motori di ricerca se fanno rabbrividire una persona di media cultura, vero?
TCP/Ip
Comprati il TCP/IP Illustrated, Volume 1: The Protocols (Addison-Wesley Professional Computing Series) e mandalo a memoria. Se non sai come funziona tutto quel che c’è sotto il tuo sito web, farai molta più fatica a lavorarci. Non ne sono sicuro, ma dubito che Michael Schumacher sarebbe stato il campione che è stato senza conoscere il funzionamento di una automobile.

Non lo diciamo noi del settore. O meglio, noi SEO lo diciamo, ma essendo di parte è giusto valutare le nostre affermazioni cum grano salis.

Grazie a Marco e Nereo, scopro la ricerca condotta da Marketing Sherpa sui partecipanti di ad:tech.

Cosa dice questa ricerca? Un grafico vale più di mille parole, e quindi lo riporto, così com’è:

Tutto chiaro? I clienti (i clienti!) ritengono il SEO la tattica con il miglior ritorno sull’investimento. Mi sembra ovvio, quindi, che il posizionamento sui motori di ricerca debba essere la prima tattica da prendere in considerazione quando si intende promuovere la propria attività online, il proprio sito web.

Spesso invece il SEO viene lasciato in disparte, volutamente ignorato: o come se non fosse importante o come se fosse ovvio che il proprio sito sarà ben visibile.

Allo stesso tempo spesso mi capita di veder spendere montagne di soldi su tattiche a bassissima/nulla performance. E spesso questo investimento viene seguito da frasi come “Internet non funziona”. Ebbravo!!

Allo stesso modo, vedo chi investe in maniera intelligente sul posizionamento nei motori di ricerca dire, al contrario, che “Internet funziona, eccome!”.

Per capire quanto ritengo importante la web analytics per chi si occupa di web marketing, basta guardare che rilevanza ho dato alla stessa su WebRising.

Se non bastasse, si potrebbe guardare meglio la lista di libri dell’ultimo acquisto su Amazon, dove compaiono ben tre libri (e che libri, signori miei!) sulla web analytics (Actionable Web Analytics: Using Data to Make Smart Business Decisions, Web Analytics: An Hour a Day e Web Analytics Demystified: A Marketer’s Guide to Understanding How Your Web Site Affects Your Business).

Se neanche questo fosse sufficiente a spiegare quanto importante sia (non uso il “secondo me” perché su questo so di essere in buona ed abbondante compagnia), mi gioco il jolly. Continue reading →

Scopro tramite Sante questo video intitolato So, You Wanna Be A Hotel eMarketer?. Da vedere

E lasciatemi aggiungere che questo video è un ottimo esempio di link baiting.

In tanti mi avete chiesto (e continuate a farlo) se ero al convegno gt, se ero proprio io, se è vero che sono passato, etc etc etc.

La risposta è “si”.

Avevo una mezz’ora di tempo prima di prendere il treno per rientrare a Lecce e ne ho approfittato per andare con Alessio a salutare qualcuno. Avessi avuto più tempo, mi sarei probabilmente trovato con la pausa pranzo e quindi la possibilità di salutare molte persone. Invece ho avuto modo di salutare velocemente solo Giorgio, Giulio, Nereo, Elena e Piersante (con Elena e Piersante sono anche riuscito a scambiare qualche chiacchera).

Gli altri li saluto da qui. Ci saranno altre occasioni

Allo IAB Forum Yahoo! ha presentato il suo Behavioral Targeting.

Non ho seguito più di tanto la cosa (mi son preso due dépliant e li leggerò con calma) dato che sono stato molto più attratto (e ci mancherebbe altro!) da coloro che si occupano di “mettere milioni di chicchi di sabbia in un cesto, uno alla volta”, ma l’impressione che ho, da uomo della strada, è che si tratti di una sorta di contextual advertising a scoppio ritardato.

Sto provando, in questi giorni, a recuperare tutto il lavoro arretrato che ho accumulato in una settimana off line. Ho passato infatti una settimana intera a Milano, con la scusa dello IAB Forum (che ne durava solo due, vabbé), senza mai collegarmi alla rete (paradossale, no?).

Mi pare di capire, dalla lettura di qualche post sparso per la rete, che i feedback per questo IAB Forum un po’ ovunque siano stati molto positivi. E ovviamente mi fa piacere (anche perché attraversare l’Italia per trovarsi poi ad un evento non all’altezza delle aspettative sarebbe stato quantomeno deludente ).

Quel che vorrei provare a fare è salutare tutti quelli che ho rivisto con piacere e pure tutti coloro che ho conosciuto per la prima volta di persona, anche - soprattutto - dopo (a volte lunghe) conoscenze on line.

Non ho frequentato conferenze e workshop (a parte, ovviamente, quello sul search marketing). E non mi sono fermato a chiacchierare negli stand più patinati, fatti di banner e portali. E pur avendo compiuto questa naturale scrematura, è stato un continuo di “ciao”, “piacere” e altre piacevoli discussioni. Insomma, di gente ce n’era davvero parecchia.

Capirete quindi la difficoltà di provare a ricordare tutti quelli che ho incontrato. E dimenticarmene qualcuno potrebbe risultare antipatico. Insomma, tenderei a dire “un saluto a tutti quelli che mi conoscono”

Piuttosto, sarebbe interessante - e magari proprio da chi era allo IAB Forum - come mai modelli di business considerati vecchi, morti e sepolti come il display advertising (più noto come “vendita banner al kilo”, della serie “ho fatto due etti e mezzo (di banner, nda), lascio?”) e l’email marketing abbiano riempito le sale dei workshop al punto da non riuscire a trovare posto mentre il workshop sul search marketing mi è sembrato quasi andare deserto, in confronto (anche se forse la sala per il search era stata ingrandita proprio perché era attesa una grande affluenza). Magari qualcuno ha a disposizione dei numeri sui partecipanti ad ogni workshop? In fondo, siamo stati identificati elettronicamente uno ad uno per questo, no?

Chissà, forse che Email e Display Advertising non sono poi così vecchi come a tanti piace credere?

Mercoledi alle 18:30 sarò al Web Analytics Wednesday. Ci troviamo mercoledì 7 novembre 2007 alle ore 18:30 presso il Tablè. Per indicazioni su come arrivarci, fate riferimento a questa pagina. Come prevedibile, è davvero a due passi da dove si tiene lo IAB Forum.

Da ieri mi ritrovo a rispondere continuamente alla stessa domanda: “perché sei stato bannato dal forum GT?”. E da ieri continuo a dare la stessa risposta: “non lo so”. Quindi, evitate di chiedermelo, almeno per qualche giorno.

In occasione dello IAB Forum della settimana prossima a Milano, infatti, mi incontrerò di persona con Giorgio per avere le spiegazioni del caso. Quando rientrerò da Milano potrò, quindi, rispondervi. Ma fino a quel momento vi dovrete accontentare dell’unica risposta possibile: “non lo so”. Ok?

Il 7 e l’8 novembre si svolgerà a Milano lo IAB Forum 2007. La partecipazione è gratuita, ma è necessario iscriversi on line. Io ho deciso di attraversare l’Italia e andarci. Ed infatti mi sono appena iscritto al form. Ma che fatica!

La pagina di iscrizione è questa. Come potete vedere, il form è preceduto da un piccolo avvertimento nel quale c’è scritto:

I dipendenti delle Aziende Sponsor sono pregati di utilizzare la form a loro riservata e non quella sottostante. Tale procedura consentirà di ricevere in azienda il proprio badge completo di logo aziendale che permetterà l’accesso anche durante i giorni di allestimento.

Se non che, a me che non faccio parte di una azienda sponsor, viene il dubbio: il mio badge? Ne avrò uno? Insomma, c’è un inutile carico di informazioni che mi instilla dubbi, e quasi mi frena. Ma è lo IAB Forum, figuriamoci se mi faccio spaventare da una piccolezza di questo genere

Riempio tutti i campi, selezionando anche la categoria di appartenenza (non senza qualche attimo di riflessione, della serie “chi sono”, “cosa faccio”, “dove vado”, etc etc etc), e clicco su “Invia”.

Ma anziché trovarmi una pagina con il solito messaggio “Grazie per esserti iscritto”, “Complimenti per aver deciso di partecipare”, o quel che volete voi, mi trovo davanti ad una pagina ben più impegnativa. Continue reading →

Su questo blog ho già chiesto chi è, secondo voi, il SEO. E ho ottenuto risposte demoralizzanti, per me e per tutti quelli che fanno questa attività in maniera corretta.

Ma avete ragione voi. C’è ancora troppa porcheria in giro. E tutta la “categoria” dei SEO viene rovinata.
Un esempio? Andate su Google e cercate realizzazione siti internet. Tra i primi posti trovate anche Gragraphic (apprezzate il fatto che in questo caso ho messo il nofollow). Bene, visitatelo. E guardate il footer.

Visto? Ok. Quello non è SEO. È spam. Che si può segnalare tramite apposito spam report a Google (qui lo spam report senza autenticazione, che però viene - probabilmente - preso in minor considerazione da Google. Meglio quindi il primo link).

L’ispirazione a questo post viene da un anonimo che ha raggiunto questo blog cercando proprio “quanto tempo impiega google per indicizzare una pagina”.
Scuserete l’arroganza del titolo (originariamente doveva essere proprio la query in questione), ma - contando anche sugli eventuali commenti - penso possa uscirne sinceramente un post definitivo.
Ultima cosa: questo post non è per esperti. Loro non hanno neanche bisogno di leggere oltre (bisogno no, magari voglia si).

Ok, dunque: quanto tempo impiega google per indicizzare una pagina? La risposta è semplice: dipende! In realtà, è la domanda che è incompleta. E allora, dato che nella mia insonnia notturna mi capita spesso di vedere (è questione di pochi fotogrammi, ma l’inconscio, si sa, fa brutti scherzi) il faccione di Marzullo, mi faccio le domande e mi do le risposte. Voi in caso aggiungetene altre, che i commenti sono aperti anche per questo.

Prima però va fatto notare che da qualche tempo Google è capace di indicizzare le pagine molto più velocemente di quanto facesse prima. Non è raro trovare pagine pubblicate ed indicizzate in meno di un’ora. Se volete approfondire un po’ l’argomento, c’è un post di Matt Cutts che spiega meglio questa novità.

Veniamo ora ad una serie di domande più generiche. A questa novità non farò ulteriore riferimento, anche se un hint lo trovate al punto 2.

1. Ho un sito nuovo. Quanto tempo impiega Google per indicizzarlo?

   Innanzitutto, bisogna tenere ben presente che Google (così come anche gli altri motori di ricerca più usati) usano i link per trovare nuove pagine e siti. Diciamola tutta: si aiutano (soprattutto Google) anche con altri mezzi. Ma fondamentalmente è grazie ai link che i motori di ricerca trovano nuove pagine da indicizzare.
   Va da sé che il link verso la nuova pagina da indicizzare deve essere presente all’interno di una pagina già indicizzata dai motori. Questo perché una pagina indicizzata è una pagina conosciuta ai motori, che ciclicamente torneranno a visitarla per verificarne il contenuto (e quindi, anche i link).
   Ci sarebbe (almeno?) una eccezione a questa regola: una pagina con il meta tag NOINDEX,FOLLOW, ma preferisco lasciar da parte le finezze, altrimenti non finiamo più
   Un ultima nota doverosa: mai mai mai mai mai usare l’addurl che qualche motore di ricerca ancora mantiene vivo (sospetto solo lato frontend, mentre nel backend c’è un bel buco nero). Se tutto va bene, infatti, segnalare un sito ad un motore di ricerca è inutile. In moltissimi sospettano sia addirittura dannoso…
   Quindi, quanto tempo serve per indicizzare un nuovo sito? Dipende da quanto spesso lo spider passa per la pagina contenente il link verso il nuovo sito. Da quel momento, è generalmente necessario attendere qualche giorno (non esiste una regola precisa, può essere 1 giorno oppure 10 giorni). Aumentare il numero di link verso il sito tendenzialmente velocizza questo processo.

2. Ho un sito già presente in Google. Ho creato una nuova pagina: in quanto tempo verrà indicizzata?

   Vale la stessa regola esposta nella risposta precedente: il link permette agli spider di trovare nuove pagine.
   C’è però una piccola differenza che ci può aiutare a prevedere più accuratamente quando la pagina verrà indicizzata: se il link è nel nostro sito, possiamo (dobbiamo poterlo fare!) verificare quando lo spider passa. Con questa informazione, già possiamo fare una stima. Ma se a questo aggiungiamo che possiamo anche fare proiezioni basate sulle pagine indicizzate in precedenza, possiamo arrivare ad una buona approssimazione. Io verifico che in siti “normali” il tempo che intercorre tra spiderizzazione ed indicizzazione è di uno o due giorni. Con i blog, può accadere anche molto più velocemente. Perché? Beh, banalmente, Google & co. leggono il nostro feed!

3. Il mio sito è on line da parecchi mesi/anni, ma non è presente in Google. Cosa devo fare?

   Se non è mai entrato nell’indice di Google, è probabile che non abbia mai ricevuto un link da pagine già note. Se siete sicuri che questo non è il vostro caso, però, c’è un problema. Probabilmente infatti il vostro sito risulta bannato. E son cazzi, come dicono i francesi.

4. Ho creato una nuova pagina. Dopo due giorni era indicizzata su Google, ma ora, al terzo giorno, non la trovo più. Perché?

   Perché non esiste un Google. Google ha moltissimi datacenter raggiungibili via Internet e raramente sono perfettamente sincronizzati tra di loro. Quando ti colleghi a Google ti colleghi ogni volta ad un diverso datacenter. Se quindi il tuo sito è presente in qualche datacenter e in qualcun’altro no, dovrai solo avere la pazienza di aspettare un po’. A sincronizzazione avvenuta, troverai la tua pagina indicizzata sempre e comunque.

5. Quanto costa essere indicizzati nei motori di ricerca?

   Nulla. O meglio, i motori di ricerca non chiedono soldi per indicizzare il tuo sito. Quello di cui hai bisogno per avere il tuo sito in un motore di ricerca è un link. Se poi sei costretto a pagare per avere quel link, è un altro discorso.

Come vedete ho cercato di non approfondire fino alla noia. D’altra parte, capitemi: se iniziavo a tirare in ballo robots.txt, meta tag, ban, redirect e chi più ne ha più ne metta, io non finivo più di scrivere. E voi di leggere.

p.s. in questi ultimi giorni ho una discreta propensione alla scrittura. Mi sembra quindi opportuno, dato che è in tema, segnalare anche la pagina dedicata all’indicizzazione che ho scritto pochi giorni fa su WebRising.

Era uno dei miei blog preferiti. Non parlo di una lista di preferiti molto lunga. Forse sarebbe entrato nella mia top5. O in una top3. Fatto sta che è con grande gioia che il mio feed reader mi ha appena mostrato l’ultimo post, che appunto è il primo dopo lunghissimo tempo (quasi due anni), di Alessandro Banchelli su Edentity Coach.

Voi continuate a chiedervi se sia meglio il trattino o l’underscore, continuate a lamentarvi di non essere dentro ODP, continuate a guardare cose inesistenti come la keyword density, continuate a riempire i vostri footer di merda, regalate qualsiasi cosa in cambio di un link, continuate pure a chiedervi perché Google è tanto cattivo e continuate a chiedervi se è meglio fare keyword stuffing nell’attributo title o nell’attributo alt. Continuate a piazzare i nofollow in modo da non disperdere il Pagerank, continuate a guardare cosa mettono i vostri concorrenti nel meta keywords, continuate a fare scambi link guardando il Pagerank, continuate a registrare domini pieni-di-keyword-utilissime.

Io continuo a migliorare il mio ranking.

p.s. mi piacerebbe avere un maggior numero di commenti al post Chi è secondo te il SEO?. Mi accontentate?

C’è uno spammer nostrano che sta cercando di raccattare link qua e là attraverso commenti nei blog che hanno rimosso il nofollow (l’analisi del comportamento degli utenti su un sito serve anche a questo ). E io lo metto nello spam.

Non mi sono mai interessato troppo di come funzioni akismet, ma sono sicuro che se molti blog segnano come spam i commenti di questo furbo, tra poco verrà filtrato in automatico. Per dovere di cronaca, lo spammer in questione cerca (in tutti i modi, persino usando una virgola come anchor del link) di promuovere cittaditorino.net.

Bella figura.

Mentre attendo un maggior numero di commenti al post Chi è secondo te il SEO? - per chiarire: 1) la vostra risposta non può essere sbagliata. Per definizione! 2) SEO sta per Search Engine Optimization e chi fa SEO si occupa quindi di migliorare la visibilità dei siti web sui motori di ricerca - vi dico chi SEO non lo è.

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Questa email è l’ultima di una lunga serie di spam che ricevo da sedicenti SEO (gli piacerebbe, eh) che vogliono truffare la gente. Ma questi stanno al SEO come chi vi vuole rifilare viagra e cialis sta alla farmacia.

Sto preparando da diversi giorni un post sul caso relativo alla penalizzazione di MasterNewMedia da parte di Google. Lo sto preparando con una certa lentezza sia per necessità sia per volontà, dato che se ne sta parlando parecchio in questi giorni, ed escono spesso e volentieri nuovi dettagli, nuove considerazioni, etc.

Sia dai post di Robin sull’argomento sia da altri commenti sparsi qua e là, mi sembra però prioritario partire da un argomento vicino ma collaterale, prima di concludere il post di cui sopra, il quale, probabilmente, alla fine non verrà pubblicato qui ma su Marketing Routes, dato il target di riferimento e la maggior visibilità rispetto a questo blog.

Però è qui, dove i lettori non sono solo SEO e SEM, che devo chiedere a voi: chi è secondo te il SEO? quale opinione hai di questo lavoro e di questa categoria di lavoratori?

Vi prego di rispondere con la massima sincerità, senza farvi problemi di sorta. Al limite, se ne sentite il bisogno (non riesco ad immaginare un motivo, ma magari c’è), scrivete il commento in modo anonimo. Però è davvero importante a questo punto capire esattamente qual è la reputazione dei SEO.

Ovviamente, chi è SEO può evitare di commentare. Forse addirittura dovrebbe evitare, ma niente imposizioni. Magari specificate all’inizio del vostro commento che siete un SEO.

Vi ringrazio in anticipo per i commenti che vorrete lasciare.